AI 伴康隐私政策
更新日期:2026年9月30日
生效日期:2026年9月30日
「AI 伴康」(包括 AI 伴康微信小程序和 AI 伴康 App)由北京浑沦厘米文化科技有限公司(以下简称“我们”)运营。我们重视你的个人信息安全,并依照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理你的个人信息。本政策说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护你的信息,以及你享有的权利。
一、我们收集的信息
1. 登录信息:你通过微信授权登录时,我们获取你的微信 OpenID 和 UnionID(用于让同一微信在小程序和 App 中登录到同一账号);你通过手机号登录时,我们收集你的手机号码,用于发送验证码和识别账号。
2. 头像与昵称:你主动设置头像或昵称时,我们收集你选择的头像图片和填写的昵称,用于在家庭成员中展示。
3. 健康资料(敏感个人信息):你为自己或家人建立档案时填写的姓名、性别、出生日期等基本信息;你从相册、相机或文件中选择并上传的检查报告、化验单、病历、费用单据等图片和文件;你手动记录的身高、体重、血压、体温、脉搏、血氧等测量数据以及用药记录;你在问答中输入的内容。
4. 交易信息:你购买康豆时产生的订单号、金额和时间。支付由微信支付或支付宝完成,我们不收集你的银行卡信息。
5. 反馈信息:你提交意见反馈时填写的内容和联系方式。
6. 运行信息:为保障服务安全,我们会记录必要的访问日志(如请求时间、IP 地址和错误信息)。
我们只在你使用相应功能时收集相应信息。你拒绝提供某类信息,只会导致相应功能无法使用,不影响其他功能。
二、App 使用的系统权限
1. 相机:仅在你选择拍照上传资料或头像时使用;
2. 相册与文件:仅在你选择从相册或文件中上传资料时读取你所选的文件;
3. 网络:用于与服务器通信。
以上权限均在你使用对应功能时由系统弹窗向你申请,你可以随时在系统设置中关闭,关闭后不影响其他功能。
三、敏感个人信息的单独同意
医疗健康信息属于敏感个人信息。我们仅为以下目的处理:资料识别与整理、生成趋势、AI 解读与问答、家庭共同照护、资料导出。登录时,我们会就处理医疗健康信息单独征得你的同意。你为他人建档或上传他人资料时,应当已取得本人或其监护人的授权;不满十四周岁未成年人的信息,应当由其监护人同意并上传。
四、我们如何使用信息
1. 对上传的资料进行文字识别和结构化整理,按日期、医院、类型归档;
2. 根据你的记录生成指标趋势,提供 AI 解读与问答;
3. 按你设置的权限,让家庭成员查看共同档案;
4. 完成康豆购买、扣减与对账;
5. 处理你的反馈,保障服务安全。
我们不会将你的健康资料用于广告推送,也不会出售你的个人信息。
五、委托处理、共享与第三方 SDK
为提供服务,我们会在必要范围内委托以下第三方处理你的信息,并要求其遵守保密和安全义务:
1. AI 模型服务商:为完成资料识别和 AI 解读,会将资料中的必要内容发送给我们委托的大模型服务商处理。每次处理使用独立的临时会话,处理完成后清理,服务商不得将其用于其他目的;
2. 七牛云对象存储:用于保存你上传的原始文件。存储空间为私有,下载链接需校验权限且短时有效;
3. 阿里云短信服务:你使用手机号登录时,我们将你的手机号提供给阿里云用于发送验证码;
4. 微信支付、支付宝:用于完成康豆购买。
App 中集成了以下第三方 SDK:
1. DCloud App 引擎(uni-app x):第三方主体为数字天堂(北京)网络技术有限公司。为优化引擎质量,会收集设备信息(设备品牌及型号、CPU 类型、屏幕参数、操作系统名称及版本、网络类型、IP 地址、设备语言、时区、匿名设备标识符)和应用信息(应用名、包名、版本、报错堆栈)。隐私政策:https://dcloud.io/license/appprivacy.html
2. 微信开放平台 SDK(微信登录、微信支付):第三方主体为深圳市腾讯计算机系统有限公司。在你使用微信登录或微信支付时,收集必要的设备信息和微信授权信息。隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3. 支付宝 SDK:第三方主体为支付宝(中国)网络技术有限公司。在你使用支付宝支付时,收集必要的设备信息和网络信息用于完成支付与风控。隐私政策:https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
除以上情形以及法律法规要求外,我们不会向其他第三方提供你的个人信息。你加入家庭后,家庭成员可按其权限查看该家庭的共同档案;设为“仅自己可见”的档案和你的个人问答内容,其他成员不可见。
六、存储与保护
1. 你的信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。
2. 我们采取传输加密、访问鉴权、权限隔离、私有存储等措施保护你的信息。
3. 在你使用本服务期间,我们持续保存你的资料。你删除资料或注销账号后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理;法律法规另有规定的,从其规定。
4. 如发生个人信息安全事件,我们将按法律要求及时告知你并采取补救措施。
七、你的权利
1. 查阅、更正:你可以在本服务内查看和修改你的档案与记录;
2. 导出:你可以在「导出资料」中导出你的资料;
3. 删除:你可以删除单条资料或整个档案;
4. 撤回共享:你可以在「权限管理」中调整或移除家庭成员的权限;
5. 注销账号:你可以在「设置 → 注销账号」中自行注销,注销立即生效,你创建的档案、资料和康豆余额将被删除;
6. 撤回同意:你可以通过「意见与反馈」或联系邮箱申请撤回同意,我们将在 15 个工作日内处理。撤回同意不影响撤回前已进行的处理。
八、未成年人保护
本服务主要面向成年人。未成年人使用本服务,应当在监护人的指导和同意下进行。
九、本政策的更新
我们可能更新本政策,更新后会在本服务内公示。涉及处理目的、方式或信息种类的重大变更,我们将再次征得你的同意。
十、联系我们
运营者:北京浑沦厘米文化科技有限公司
联系邮箱:aibankang@163.com
我们将在收到你的请求后 15 个工作日内答复。